REGULAMIN SKLEPU SZUMGUM    

Regulamin Sklepu Internetowego www.szumgum.com określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.szumgum.com. Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.    

WARUNKI OGÓLNE I WARUNKI SPRZEDAŻY    

Właścicielem Sklepu Internetowego jest Sklep Rowerowy Marek Dusza z siedzibą w Tychach przy ulicy Husarii Polskiej 38/7 reprezentowanym przez Marka Dusze.          

• Zamówienia w   sklepie www.szumgum.com można składać tylko przez ten Sklep Internetowy.  
• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok
• Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.  
•   Dopuszcza się kilu dniowe zamknięcie sklepu po wcześniejszej informacji na witrynie sklepu internetowego.
• Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie pełnych danych adresowych wraz z numerem telefonu a także adresem e-mail - do potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu poprzez   e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.    
• Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.    
• Zamówienia potwierdzonego (wysłanego)   nie można anulować.    
• Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.    
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości. Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.    
• Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.    
• W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.    
• Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon fiskalny). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przesłanie mailem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy.    
• Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 0 660 425 804 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.    
• Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych towarów, znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego.    
• Oferta Sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
• Niezależnie od tego, jakie ceny prezentowane są w witrynie WWW, ostatecznie obowiązującą cenę produktu możemy potwierdzić dopiero, gdy składają Państwo zamówienie. Mimo dołożenia przez nas wszelkich starań, niewielka liczba produktów prezentowanych w witrynie może być opatrzona błędnymi cenami, co jest wynikiem wprowadzenia zmian cen w trakcie Państwa wizyty lub tuż po niej. Jeśli prawidłowa cena produktu okaże się wyższa od podanej w witrynie, jedynym środkiem zaradczym dla Państwa jest anulowanie zamówienia.    
• W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu 0 660 425 803    
• Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych".    

WARUNKI PŁATNOŚCI:    

• Płatność on-line dokonywana w czasie zakupów w sklepie
  Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.  
• Płatność przelewem przed wysyłką - płatności należy dokonać po potwierdzeniu zamówienia,  

KOSZTY WYSYŁKI TOWARÓW    

• Ceny wysyłek zawierają się w przedziale od 17.00zł do 22.00zł   w zależności od formy dostawy i wagi paczki.(dokładna cena widoczna jest zawsze w koszyku zamówienia)    
• Zamówienia   na kwotę powyżej 300zł wysyłamy zawsze na nasz koszt.    

WARUNKI REKLAMACJI    

• Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).    
• Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.    
• Reklamacja zostanie rozpatrzona   w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru pod adres firmy.    
• Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.    
• Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w towarze nie zużytym.    
• W przypadku gdy towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową kupujący może żądać:    
  • w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy.    
  • jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie-towar zostanie wymieniony na nowy.    

ZWROTY

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie są Państwo w pełni zadowoleni z zakupu, mogą Państwo zwrócić nieużywany produkt w ciągu 10 dni od jego otrzymania i otrzymać w zamian bezpłatnie produkt zamienny lub pełny zwrot ceny produktu
Opłaty za transport poniesione przez klienta koszt dostawy i odesłania nie będą zwracane.
Koszt dostawy wynosi 17zł lub 22zł przy paczkach pobraniowych. Kwota ta nie jest zwracana.

Złożenie zamówienia w Sklepie www.szumgum.com   oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ochronie danych osobowych.

POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

Firma Szumgum dołoży wszelkich starań, aby użytkownik strony przekazujący nam informacje dotyczące danych osobowych, łącznie z adresem poczty elektronicznej, miał zapewnioną pełną ochronę swej prywatności.

Dane te będziemy wykorzystywać wyłącznie w celu realizacji konkretnych zamówień oraz uzyskiwania od nas zwrotnych informacji (promocje, zmiany bieżące itp.) Przekazywane dane w żadnym wypadku nie są i nie będą przedmiotem sprzedaży z naszej strony.